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IT-Outsourcing-Beratung

Die Erfahrung zeigt: Nicht selten scheitern Outsourcing-Projekte, weil sich der Leistungsschnitt oder die Providerauswahl im Nachhinein als falsch herausstellt oder Schwachstellen im Outsourcing-Vertrag zutage treten.

Schon mit der Ausschreibung, der Ausgestaltung der Prozesse und Vertragsdokumente müssen wichtige Weichen für den späteren Erfolg des IT-Outsourcings gestellt werden. Diese werden im Rahmen einer Outsourcing-Beratung abgearbeitet.

    Folgende Fragen stellen sich bei einer Outsourcing-Beratung:

    • Welche Leistungen sollen ausgeschrieben und welche selbst erbracht werden?
    • Welcher Provider ist für die auszulagernden Leistungen der richtige?
    • Was gilt es bei der Erstellung der Ausschreibung und während des Ausschreibungsprozesses zu beachten?
    • Wie gestaltet man die Zusammenarbeit mit dem IT-Dienstleister erfolgreich?
    • Und welche Punkte müssen im IT-Outsourcing-Vertrag festgehalten werden?

    IT-Outsourcing-Beratung: Das Leistungsangebot der matrix

    Jedes IT-Outsourcing-Projekt stellt eine tiefgreifende Veränderung der Unternehmens-IT dar. Die Outsourcing-Berater der matrix beraten Sie während der gesamten Realisierung Ihres IT-Outsourcing-Vorhabens - von der Definition des Leistungsschnittes bis hin zur Providersteuerung.

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    IT-Ausschreibungsmanagement

    In einer Outsourcing-Beratung unterstützen wir den gesamten Ausschreibungsprozess - von der Zielsetzung bis hin zum Vertragsabschluss mit Ihrem neuen IT-Outsourcing-Provider.

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    IT-Benchmark

    Als Teil der Outsourcing-Beratung führen wir einen IT-Benchmark für standardisierte Services durch - von Aufnahme der Leistungsinhalte, über Normierung der Werte bis hin zur Ergebnispräsentation.

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    IT-Providerwechsel

    Auch innerhalb eines engen Zeitrahmens, führen wir einen IT-Providerwechsel strukturiert und reibungslos durch und stellen damit einen sauberen Übergang der IT in den Regelbetrieb sicher.

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    Make or Buy-Analyse

    Eigenbetrieb der IT oder Fremdvergabe an einen IT-Provider? Wir ürüfen, ob eine Verlagerung einzelner IT-Services technisch und wirtschaftlich möglich und vertretbar ist.

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    IT-Providermanagement

    Erfolgreiche IT-Outsourcing-Projekte hängen von einer funktionierenden IT-Providersteuerung ab. Wir unterstützen Sie im IT-Providermanagement und der IT-Providersteuerung.

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    Die Lösung: IT-Outsourcing-Beratung aus der Praxis

    Als IT-Betriebsdienstleister hat die matrix technology AG über viele Jahre Best Practices für den IT-Betrieb gesammelt und zahlreiche mittelständische und große Unternehmen durch ihre IT-Outsourcing Beratungsexpertise betreut. Dadurch sind wir in der Lage, Ihren kompletten Outsourcing-Prozess oder auch einzelne Phasen beratend zu begleiten – von der Entwicklung einer IT-Strategie über die Ausschreibung bis hin zum Providerwechsel und der Providersteuerung.

    Leistungsmerkmale

    Im Gegensatz zu klassischen Beratungshäusern kommt die IT-Outsourcing-Beratung der matrix direkt aus der Praxis, da unsere Berater bereits selbst zahlreiche IT-Outsourcing-Projekte erfolgreich durchgeführt haben – sowohl auf Provider- als auch auf Kundenseite. Daher betrachten wir jede IT-Outsourcing-Beratung aus einem ganzheitlichen Blickwinkel, der sowohl die Zielsetzung und Anforderungen des Auftraggebers, als auch die Herausforderungen aus Dienstleister-Sicht berücksichtigt.

    Das Ergebnis: Eine für beide Parteien zufriedenstellende IT-Outsourcing-Beratung und Zusammenarbeit.

    Alle Informationen auf einen Blick: 

    IT-Outsourcing-Beratung
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    Haben Sie Fragen?
    Wir helfen Ihnen gerne weiter!

    Bild Stefan Mock
    Ihr Ansprechpartner
    Stefan Mock
    Director IT-Consulting
    matrix technology AG
    T
    +49 89 589395-600