Standardisierung ist ein großes Schlagwort, welches die IT schon viele Jahre begleitet. Und trotzdem zeigt die Erfahrung der matrix: Jede Outsourcing-Ausschreibung unterscheidet sich in vielen Punkten und Aspekten, wie sich eben auch die Unternehmen unterscheiden. Die Stärke der matrix liegt darin, sich in Outsourcing-Projekten eben auf diese Individualität der Kunden einzulassen und nicht „einen Standard“ über alle Kunden stülpen zu wollen.

Managed Services

Klar definierte IT-Leistungen, die zwischen Auftraggeber und Dienstleister vereinbart werden.

 

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Leistungsschnitte

IT-Leistungen werden entweder in einem horizontalen oder in einem vertikalen Leistungsschnitt vergeben.

 

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Kundenbeispiel

Leistungsschnitt IT-Outsourcing an einem konkreten Beispiel.

 

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Von der ersten Idee zum erfolgreichen IT-Outsourcing

An dieser Stelle ist es wichtig hervorzuheben, dass jedes Outsourcing-Vorhaben mit den richtigen Partnern zum Erfolg geführt werden kann. Es ist von zentraler Bedeutung, dass Sie sich intensiv mit den Themen Leistungsschnitt und Servicebeschreibung auseinandersetzen und – gerade bei einem 1st Generation Outsourcing – auch Unterstützung von Sourcing-Beratern einholen. Gern stehen wir Ihnen als kompetenter Partner im Outsourcing-Bereich zur Seite und setzen mit Ihnen Ihr Outsourcing-Projekt entsprechend der gegebenen Anforderungen erfolgreich um.