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IT-Outsourcing

Die Herausforderungen und Strategien von mittelständischen Unternehmen gleichen oft denen von großen Konzernen: Fachabteilungen stehen unter enormen Kosten- und Leistungsdruck bei gleichzeitiger Steigerung der Produktivität, um sich am Markt und gegenüber der Konkurrenz zu positionieren. Um dieser Forderung nach Effizienz und Flexibilität Stand zu halten, bedarf es einer elastischen IT, die diesen Belastungen gewachsen ist und sich an ihr Geschäftsumfeld anpasst. Große Unternehmen und Konzerne nutzen aus diesen Gründen die IT-Outsourcing Services erfahrener

IT-Dienstleister schon sehr viel länger als mittelständische Unternehmen und können sich damit auf ihr Kerngeschäft und konzentrieren. Damit haben sie gegenüber dem Wettbewerb einen entscheidenden Vorteil.

Der Mittelstand kann von diesen Erfahrungen profitieren und das langjährige Know-how bezüglich IT-Outsourcing Services, Werkzeuge, Zertifizierungen (z.B. ISO 27001, ISAE 3402) sowie Best Practices der IT-Dienstleister für seine Outsourcing-Projekte nutzen.

IT-Outsourcing-Leistungen der matrix:

Informieren Sie sich hier zu den einzelnen Aspekten der IT-Outsourcing Services und den Schwerpunkten der matrix:

Leistungsschnitte

Gesamtverantwortung für einzelne IT-Services liegen im IT-Outsourcing beim Kunden (horizontal) oder beim Provider (vertikal).
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Managed Services

Einzelne vordefinierte IT-Outsourcing Leistungen, die an den IT-Dienstleister ausgelagert werden.
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Cloud-Services

IT-Betriebsleistungen in allen Bereichen und Phasen des Outsourcing der IT in die Cloud.
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Prozesse und Tools

IT-Outsourcing Leistungen mit einem Höchstmaß an Qualität - garantiert durch ITIL-Prozesse und eigenes ITSM-Tool.
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IT-Sicherheit und Verfügbarkeit

Informationssicherheit - zertifiziert nach ISO 27001 - und deutsche Sicherheitsstandards.
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Regulatorik und Compliance

Langjährige Betriebserfahrung unter Berücksichtigung der BaFin-Anforderungen (MaRisk) und Anforderungen aus BAIT / VAIT.
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Die matrix - IT-Outsourcing-Anbieter für mittelständische Unternehmen

  • Erfahrener IT-Outsourcing Provider mit flexiblen Strukturen
  • Know-how und Expertise aus langjährigen Großkundenprojekten
  • Geringe Vorbereitungs- und Umsetzungszeit und dadurch kürzere Projektlaufzeiten
  • Niedrigere Kosten durch Standardisierung und Automatisierung
  • Einfache und effektive Nutzung der Tools und Software aus vorangegangenen Projekten
  • Kontinuierliche Verbesserung des Qualitätsmanagements und dadurch optimierte Prozesse
  • Transparente und auditierbare Betriebsprozesse
  • Diverse Standardlösungen (Log Management, Berechtigungsmanagement etc.)
  • ISO 27.001 Zertifizierung und ISAE 3402 Type 2 Report

 

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Leistungsangebot der matrix

Eine leistungsstarke, skalierbare sowie an unterschiedliche Anforderungen anpassbare IT-Infrastruktur ist heute unumgänglich, um am Markt zu bestehen. Auf Basis von knapp 20 Jahren Erfahrung im Betrieb von komplexen IT-Infrastrukturen, konnten die Projektteams der matrix, von ihrem Hauptstandort in München aus oder direkt vor Ort beim Kunden, bereits weit über 2.000 IT-Outsourcing- und -Beratungsprojekte erfolgreich abschließen. Durch diese langjährige IT-Outsourcing-Erfahrung im Großkundenbereich hat sich die matrix zu einem IT-Outsourcing Unternehmen in Deutschland für den gehobenen Mittelstand ab etwa 100 Arbeitsplätzen, vor allem in der Finanzdienstleistungsbranche sowie für Unternehmen mit besonders hohen Ansprüchen an die IT (z.B. Sicherheit, Verfügbarkeit, regulatorische Vorgaben etc.), entwickelt. Mit der matrix als ISO 27001 zertifizierter und kompetenter Outsourcing-Provider entlasten Sie Ihren IT-Betrieb, damit Sie die Hände frei haben fürs Wesentliche. Die matrix gehört zu den Top 100 Dienstleistern im IT-Outsourcing.

Weitere Informationen in unserem Whitepaper „IT-Outsourcing“

IT-Outsourcing Referenzen der matrix

IT-Outsourcing Referenzen, LBImmowert, Real IS, VPC, BKK Dachverband, Hannover Leasing, NEC

 

Alle IT-Outsourcing Case Studies finden Sie hier

IT-Outsourcing Unternehmen Deutschland

Einer Studie von IDG Research zum Thema Sourcing 2018 zufolge, werden IT-Outsourcing Services in den nächsten Jahren vor allem im Mittelstand stark zunehmen. Bis dato seien laut befragter Unternehmen erst etwa 20% des Outsourcing-Potenzials ausgeschöpft. Vor allem Cloud Computing sowie selektives IT-Outsourcing, also das Auslagern von Teilbereichen der Unternehmens-IT, werden bei diesem Wandel hin zum IT-Outsourcing eine große Rolle spielen. IT-Outsourcing Unternehmen aus Deutschland bleiben dabei die bevorzugte Outsourcing-Anbieter, auch wenn ein Outsourcing an ausländische IT-Dienstleister kostengünstiger wäre.

Gründe für ein IT-Outsourcing sind dabei häufig der Mangel an eigenem IT- und Fachpersonal, ein Nichtvorhandensein interner Kompetenzen bei kritischen Themen wie beispielsweise Datenschutz und IT-Security, fehlende, aber nötige Zertifizierungen wie ISO 27000 / ISO 27001 oder ISO 9000 / 9001, begrenzte Kapazitäten sowie fehlende Skalierbarkeit, Performance und Flexibilität. Die IT inhouse zu betreiben ist für viele Unternehmen daher eher risikoreich und kostspielig, weshalb die Tendenz hin zum IT-Outsourcing geht.

Interview zum Thema „IT-Outsourcing-Prozess bei der matrix“

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Peter Bauer
Director Sales & Marketing
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