Neues Whitepaper „Kennzahlen für das IT-Outsourcing“

In unserem Whitepaper „Kennzahlen für das IT-Outsourcing“ haben wir auf Basis unserer Praxiserfahrungen die Größenordnung der wichtigsten IT-Kennzahlen dargestellt.

Für die Steuerung von IT-Prozessen und -Projekten sind IT-Kennzahlen von zentraler Bedeutung. Sie ermöglichen die Überwachung von SLAs und OLAs und unterstützen gleichzeitig die Budgetkontrolle und das Qualitätsmanagement.

Dieses Whitepaper liefert Ihnen Anhaltspunkte für die Optimierung Ihres IT-Betriebs. Sollten Sie aktuell erst mit dem Gedanken spielen, Ihre IT oder Teile davon an einen externen Dienstleister auszulagern, hilft Ihnen dieses Whitepaper, sich einen ersten Eindruck über die anfallenden Kosten und Aufwände zu verschaffen.

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Sie wollen sich über das Thema „IT-Outsourcing“ allgemein informieren? Dann lesen Sie auch unser Whitepaper „IT-Outsourcing – Trends, Best Practices und Ausschreibungsverfahren“.