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IT-Outsourcing

Einer Studie von IDG Research zum Thema Sourcing 2017 zufolge, wird das Outsourcing von IT-Services in den nächsten Jahren vor allem im Mittelstand stark zunehmen. Bis dato seien laut befragter Unternehmen erst etwa 20% des Outsourcing-Potenzials ausgeschöpft. Vor allem Cloud Computing sowie selektives IT-Outsourcing, also das Auslagern von Teilbereichen der Unternehmens-IT, werden bei diesem Wandel hin zum IT-Outsourcing eine große Rolle spielen. Deutschland bleibt dabei die beliebteste Outsourcing-Region, auch wenn ein Outsourcing an ausländische IT-Dienstleister günstiger wäre.

Gründe für ein IT-Outsourcing sind dabei häufig der Mangel an eigenem IT- und Fachpersonal, ein Nichtvorhandensein interner Kompetenzen bei kritischen Themen wie beispielsweise Datenschutz und IT-Security, begrenzte Kapazitäten sowie fehlende Skalierbarkeit, Performance und Flexibilität. Die IT inhouse zu betreiben ist für viele Unternehmen daher eher risikoreich und kostspielig, weshalb die Tendenz hin zum IT-Outsourcing geht.

Interview zum Thema „IT-Outsourcing-Prozess bei der matrix“

IT-Outsourcing-Leistungen der matrix:

Informieren Sie sich hier zu den einzelnen Aspekten des Outsourcings und den Schwerpunkten der matrix:

Leistungsschnitte

Gesamtverantwortung für den IT-Service liegt beim Kunden (horizontal) oder beim Provider (vertikal).
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Managed Services

Einzelne vordefinierte Leistungen, die an den IT-Dienstleister ausgelagert werden.
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Cloud-Services

IT-Betriebsleistungen in allen Bereichen und Phasen des Cloud Computings.
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Prozesse und Tools

Ein Höchstmaß an Qualität durch ITIL-Prozesse und ITSM-Tool.
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IT-Sicherheit und Verfügbarkeit

Informationssicherheit und deutsche Sicherheitsstandards.
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Regulatorik und Compliance

Langjährige Betriebserfahrung unter Berücksichtigung der BaFin-Anforderungen (MaRisk).
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IT-Outsourcing im Mittelstand

Die Herausforderungen und Strategien von mittelständischen Unternehmen gleichen oft denen von großen Konzernen: Fachabteilungen stehen unter enormen Kosten- und Leistungsdruck bei gleichzeitiger Steigerung der Produktivität, um sich am Markt und gegenüber der Konkurrenz zu positionieren. Um dieser Forderung nach Effizienz und Flexibilität Stand zu halten, bedarf es einer elastischen IT, die diesen Belastungen gewachsen ist und sich an ihr Geschäftsumfeld anpasst. Große Unternehmen und Konzerne lagern ihre IT aus diesen Gründen schon sehr viel länger aus als mittelständische Unternehmen, können sich damit auf ihr Kerngeschäft und konzentrieren und haben somit gegenüber dem Wettbewerb einen entscheidenden Vorteil.

Der Mittelstand kann von diesen Erfahrungen profitieren und das langjährige Know-how, Werkzeuge sowie Best Practices der IT-Dienstleister für seine Outsourcing-Projekte nutzen.

Die matrix konnte sich durch langjährige IT-Outsourcing-Erfahrung im Großkundenbereich, zu einem Outsourcing-Spezialisten für den gehobenen Mittelstand ab etwa 100 Arbeitsplätzen, vor allem in der Finanzdienstleistungsbranche sowie für Unternehmen mit besonders hohen Ansprüchen an die IT (z.B. Sicherheit, Verfügbarkeit, regulatorische Vorgaben etc.), entwickeln.

Chancen für mittelständische Unternehmen

  • erfahrener IT-Outsourcing Provider mit flexiblen Strukturen
  • Know-how und Expertise aus langjährigen Großkundenprojekten
  • geringe Vorbereitungs- und Umsetzungszeit und dadurch kürzere Projektlaufzeiten
  • niedrigere Kosten durch Standardisierung und Automatisierung
  • einfache und effektive Nutzung der Tools und Software aus vorangegangenen Projekten
  • kontinuierliche Verbesserung des Qualitätsmanagements und dadurch optimierte Prozesse

IT-Outsourcing, Mittelstand, Vorteile, matrix technology AG

 

Zur matrix

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Eine leistungsstarke, skalierbare sowie an unterschiedliche Anforderungen anpassbare IT-Infrastruktur ist heute unumgänglich, um am Markt zu bestehen. Auf Basis von über 17 Jahren Erfahrung im Betrieb von komplexen IT-Infrastrukturen, konnten die Projektteams der matrix, von ihrem Hauptstandort in München aus oder direkt vor Ort beim Kunden, bereits weit über 2.000 IT-Outsourcing- und -Beratungsprojekte erfolgreich abschließen. Mit der matrix als kompetenter Outsourcing-Provider entlasten Sie Ihren IT-Betrieb, damit Sie die Hände frei haben fürs Wesentliche.

Weitere Informationen in unserem Whitepaper „IT-Outsourcing“

IT-Outsourcing Referenzen der matrix

IT-Outsourcing Referenzen, LBImmowert, Real IS, VPC, BKK Dachverband, Hannover Leasing, NEC

Alle IT-Outsourcing Case Studies finden Sie hier

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Peter Bauer
Director Sales & Marketing
matrix technology AG
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