Software Stack Management

Ein großer süddeutscher Bank-IT-Dienstleister hatte in den vergangenen Jahren die Standardisierung für seine bestehenden „klassischen“ Kunden bezüglich Hardware, Software und Prozessen sehr weit voran getrieben. Zur Erweiterung seines Geschäfts übernahm er als Outsourcing-Dienstleister auch den IT-Betrieb für einen neuen Kunden, der mit einer abweichenden IT-Infrastruktur arbeitete und erweiterte Leistungen benötigte. Dieser Outsourcing-Kunde sollte in den bestehenden Regelkreislauf (Hardwarestandards und Software-Releasezyklen) integriert werden, um die bereits für andere Kunden verwendeten Standards so weit wie möglich zu nutzen.

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