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14.01.2015

Initiative Cloud Services Made in Germany: Wir sind dabei!

„Made in Germany“ steht für Qualität und Zuverlässigkeit – das gilt auch in der Cloud! Wir sind ab sofort Mitglied der Initiative Cloud Services Made in Germany  – und können damit den hohen Sicherheitsstandard unserer Cloud-Dienste belegen.  

Die Initiative wurde im Jahr 2010 mit dem Ziel ins Leben gerufen, deutsche Anwender und Unternehmen bei der Auswahl cloud-basierter Dienstleistungen zu unterstützen und dabei die nötige Rechtssicherheit zu gewährleisten. Um in die Initiative Cloud Services Made in Germany aufgenommen zu werden, müssen Unternehmen klar definierte Kriterien erfüllen: Gründungsort und Hauptsitz müssen sich in Deutschland befinden, ebenso der Gerichtsstand für alle vertraglichen und juristischen Angelegenheiten. Für den Cloud Service müssen Verträge mit Service Level Agreements nach deutschem Recht geschlossen werden. Und alle Kundenanfragen müssen durch einen lokal ansässigen, deutschsprachigen Service und Support entgegengenommen werden.

Als IT-Service- und –Beratungsunternehmen mit Hauptsitz und zentralem Service Desk in München erfüllen wir all diese Anforderungen vollumfänglich und haben uns somit für die Aufnahme in die Initiative qualifiziert.

DATENSCHUTZ UND DATENSICHERHEIT HABEN FÜR UNS OBERSTE PRIORITÄT
Neben klassischen Infrastructure as a Service Leistungen – IT-Infrastruktur als Full Service Paket aus der Cloud – bieten wir mit unserem Cloud Backup Service eine einfache, zuverlässige und skalierbare Datensicherung und Wiederherstellung für den Mittelstand an. Dabei werden alle benötigten Unternehmensdaten von physikalischen und virtuellen Servern sowie Benutzer-Endgeräten mit AES 256 verschlüsselt und in unserem Rechenzentrum in München mandantensicher abgelegt. Sie unterliegen somit deutschen Sicherheitsstandards und dem Bundesdatenschutzgesetz und können im Desasterfall innerhalb kürzester Zeit wiederhergestellt werden.

„Unsere Kunden spiegeln uns sehr häufig wider, welch hohen Stellenwert für sie – gerade im Hinblick auf Datenschutz und Datensicherheit – der Ort der Datenablage einnimmt. Im Zuge der NSA-Affäre hat dieser Punkt natürlich zusätzlich an Brisanz gewonnen“, so Sabrina Hahn, Leiterin Marketing bei der matrix. „Umso mehr freuen wir uns, dass die Initiative Cloud Services Made in Germany die Qualität unserer Cloud-Dienste bestätigt.“ 


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16.11.2012

Stromausfall in München - waren Sie vorbereitet?

Waren Sie auch davon betroffen? Oder haben Sie es „nur“ aus den Medien erfahren? Gestern Morgen hat ein Stromausfall weite Teile Münchens lahm gelegt.

Sind Sie auf solche Fälle vorbereitet? Wir haben für viele unserer Kunden schon vorbeugend ein Sicherheitskonzept entwickelt, das genau auf solche Szenarien zugeschnitten ist und im Fall der Fälle die Arbeitsfähigkeit der Mitarbeiter sicherstellt.

So kam es dann auch, dass gestern Morgen zusätzlich zu unseren eigenen Kollegen auch die Mitarbeiter eines unserer Kunden bei uns vor der Tür standen. Ihr Notfallstandort befindet sich nämlich in unseren Räumlichkeiten. Von dort aus konnten sie ungestört weiterarbeiten und so den Stromausfall problemlos überbrücken.

Sie haben bisher kein Sicherheitskonzept für den Ernstfall? Dann sprechen Sie mit uns! Wir unterstützen Sie gerne bei der Erstellung eines individuellen Notfallkonzeptes – damit Sie beim nächsten Mal nicht im Dunkeln sitzen müssen!


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14.07.2011

Geschafft: ISO 27001-Zertifizierung erfolgreich abgeschlossen

ISO 27001-Zertifikat der matrix technology AG

Gut ein Jahr lang haben wir hart daran gearbeitet, jetzt ist es offiziell: Die matrix wurde zuammen mit unserem Partner, der ConSol* Consulting & Solutions Software GmbH, nach ISO 27001 für den Aufbau und Betrieb eines Informationssicherheits-Management-Systems (ISMS) zertifiziert - und zwar für die Bereiche IT-Betrieb und Consulting für IT-Infrastruktur.

Im Vorfeld der Zertifizierung hatten wir alle Hände voll zu tun: Von den erforderlichen Rollen und Prozessen über Assets und Bedrohungen bis hin zu Risikobewertungsverfahren und Maßnahmen mussten wir viele Vorüberlegungen anstellen, bevor die nötigen Dokumente erstellt und die Mitarbeiter entsprechend geschult werden konnten. Im März diesen Jahres haben wir das ISMS schließlich in Betrieb genommen, und im Mai und Juni führte ein vom TÜV beauftragter Auditor die offiziellen Zertifizierungsaudits durch.

Das umfassende Management der Informationssicherheit und die Etablierung entsprechender Schutzmaßnahmen liegen uns sehr am Herzen. Schließlich betreiben wir für zahlreiche mittelständische und große Unternehmen unternehmenskritische IT-Systeme. Dieses Geschäftsfeld basiert zu einem großen Teil auf dem langfristig gewachsenen Vertrauen unserer Kunden in die Qualität, Zuverlässigkeit und Sicherheit unserer Leistungen.

Unser oberstes Ziel ist dabei ganz klar, Sie als unsere Kunden vor Schäden zu bewahren, Ihnen einen kontinuierlichen Geschaftsbetrieb zu gewährleisten sowie Datenverluste- oder veruntreuungen zu vermeiden. Daher ist jeder von uns aufgerufen, dem Thema Informationssicherheit den nötigen Stellenwert in unserer täglichen Arbeit einzuräumen, sicherheitsrelevante Vorfälle sofort zu melden und durch entsprechendes Sicherheitsbewusstsein einen aktiven Beitrag zur Erreichung unserer Sicherheitsziele zu leisten.

Informationssicherheit ist für uns ein fortlaufender Prozess: Im Rahmen eines PDCA- (Plan-Do-Check-Act-) Zyklus mit regelmäßigen internen Audits arbeiten wir kontinuierlich daran, die Qualität zu verbessern und Restrisiken zu vermeiden, um die Einhaltung der Sicherheitsziele nicht nur kurzfristig, sondern auch nachhaltig und dauerhaft zu gewährleisten.


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